Fi asertiv. Cum sa spui NU
Postat: 3 aprilie 2012 Înscris în: psihologie | Tags: refuz Scrie un comentariu
Ai dreptul sa refuzi o solicitare care contravine propriilor dorinte si nevoi, si iti consuma inutil timpul si energia.
Cum spui „nu”:
Sunt doua situatii:
- in care discutam cu o persoana straina sau cu care nu dorim sa mentinem o relatie: un simplu”nu, multumesc” sau”nu oferta dvs. nu ma intereseaza” e suficient. Daca interlocutorul insista, trbuie sa repetam refuzul clar si cu fermitate, privind persoana direct in ochi si ridicand usor tonul vocii.
- daca refuzul vizeaza persoane apropiate, si simtim nevoia sa ne explicam, parcurgem urmatoarele etape:
- repetam solicitarea, pentru ca interlocutorul sa stie ca am inteles ce vrea de la noi
- prezentam motivele refuzului
- expriman refuzul
ex:”Mi-am dat seama ca ai dori sa ne mai intalnim. Cred ca esti o persoana deosebita, dar mi se pare ca nu avem multe puncte comune pentru a stabili o relatie, asa incat trebuie sa te refuz.”
Cand spui NU , evita sa te scuzi in mod exagerat( daca te vei scuza exagerat interlocutrul va insista),daca iti vine greu sa spui „nu” atunci ofera-ti un ragaz(„o sa-ti comunic raspunsul meu la sfarsitul saptamanii”),fereste-te sa te culpabilizezi(adica sa faci un cadou/serviciu pentru ca ai spus „nu”), foloseste limbajul non-verbal asertiv: privirea interlocutorului drept in ochi, pozitie fata in fata, ton calm si ferm, fara reactii emotionale.