Comportamentul asertiv

Asertivitatea reprezinta o atitudine si o modalitate de actiune in acele situatii in care trebuie sa ne exprimam sentimentele, sa ne revendicam drepturile si sa spunem „nu” atunci cand nu suntem dispusi sa facem un anumit lucru sau sa ne explicam.(Holdevici)

Comportamentul asertiv e situat la mijoc, intre comportamentul agresiv si cel submisiv(servil).

Comportamentul agresiv presupune comunicarea pe un ton autoritar si ostil a propriilor dorinte si nevoi, inseamna impunere si comanda, dar poate fi posibil si un comportament agresiv mascat numit agresivitate pasiva, pe care il voi descrie in alt articol.E generator de conflict si tensiuni.

Comportamentul submisiv presupune desconsiderarea propriilor drepturi si supunerea exagerata fata de nevoile celorlalti, este si acesta un comportament manipulativ, prin faptul ca ii determina pe ceilalti sa simta vinovatie sau compasiune pentru ei.

Comportamentul asertiv inseamna solicitarea propriilor drepturi sau refuzul unor sarcini intr-o maniera simpla, directa, deschisa, care nu urmareste sa nege, sa atace sau sa-i manipuleze pe ceilalti.A fi in acord cu tine insuti. Aceasta atitudine presupune consideratie si respect fata de propria persoana si fata de cei din jur.

Iata cateva dintre drepturile personale (dupa Bourne):

• am dreptul sa spun „nu” la tot ceea ce nu sunt pregatit sa fac, este periculos sau imi incalca sistemele de norme si valori
• am dreptul sa solicit ceea ce doresc
• am dreptul sa comit greseli si sa nu fiu totdeauna perfect
• am dreptul sa-mi schimb opiniile
• am dreptul sa nu ma simt responsabil pentru comportamentele, actiunile,sentimentele si problemele celorlalti
• am dreptul sa-mi stabilesc propriile sisteme de prioritati
• am dreptul sa ma distrez
• am dreptul sa fiu mai sanatos decat cei din jurul meu
• am dreptul la respect din partea celorlalti fata de propriile nevoi si dorinte
• am dreptul sa nu prezint scuze si sa nu-mi motivez comportamentul
• am dreptul sa ma supar pe o persoana a care tin
• am dreptul sa-mi exprim sentimentele, pozitive sau negative
• am dreptul sa-mi satisfac propriile trebuinte in timpul si in locurile pe care le consider potrivite
• am dreptul sa ma schimb si sa evoluez
• am dreptul sa spun”nu stiu”
• am dreptul sa fiu fericit

In momentul in care decizi sa fi asertiv tine seama de urmatoarele:

-trebuie sa-ti exprimi clar punctul de vedere legat de situatia creata, nu trebuie sa te scuzi niciodata atunci cand soliciti ceva legat de drepturile tale personale :”va rog sa ma iertati ca abuzez de timpul dvs, dar…” ci doar „as dori sa…”, aceasta solicitare fiind facuta cu calm,iar in cazul unui interlocutor agresiv solicitarea trebuie repetata cu calm si fermitate sau negociat un alt moment pentru discutie, cand acesta va fi mai calm. In cazul in care interlocutorul este refractar la cooperare este indicat sa i se descrie consecintele negative care decurg din lipsa conlucrarii.

Comportamentul asertiv se exerseaza.”Succesuri”

---